Soucieux de satisfaire au mieux notre clientèle et de maintenir un lien de proximité, notre société a mis en place un service réclamation joignable par téléphone au 06 92 29 00 80 ou par mail : Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser..
Conformément aux exigences de l’ACPR, nous nous engageons à :
accuser réception de votre réclamation par écrit dans les 10 jours suivant la réception de cette dernière par nos services,
y répondre avec diligence et attention dans un délai maximum de deux mois.
En cas d’échec de votre réclamation, nous vous communiquerons le nom et les coordonnées de notre médiateur